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Initiative Zukunft Tourismus Datenschutzbestimmungen
Einführung
Vielen Dank für Ihr Interesse an der Initiative Zukunft Tourismus, einem Projekt der ÖHV Touristik Service GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchten Sie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung darüber informieren, wie wir unter Beachtung der geltenden Rechtslage mit Daten umgehen.
Benutzerrechte
Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei Kontaktaufnahme unter Umständen erhoben werden, also beispielsweise dann, wenn Sie unsere Web-Site besuchen, wenn Sie Leistungen anfragen oder buchen, an Veranstaltungen teilnehmen, unseren Newsletter abonnieren oder uns anrufen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Wer verarbeitet Ihre Daten?
Die Österreichische Hoteliervereinigung und ihre Tochter, die ÖHV Touristik Service GmbH, sind gemeinsam Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Sie haben eine Vereinbarung getroffen, dass die Verpflichtungen der DSGVO zur Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Person angeht, beide erfüllen und sich der Betroffene an jeden der beiden gemeinsam Verantwortlichen wenden kann. Mit Auftragsverarbeitern werden entsprechende Vereinbarungen getroffen.
Österreichische Hoteliervereinigung (ÖHV)
Hofburg, Gottfried von Einem-Stiege
1010 Wien
T: +43 1 5330952
F: +43 1 4052584
office@oehv.at, www.oehv.at
ÖHV Touristik Service GmbH (ÖHV TS GmbH)
Mechelgasse 1/3
1030 Wien
T: +43 1 5330952
F: +43 1 4052584
office@oehv.at, www.oehv.at
Die ÖHV erfasst und verwendet gemeinsam mit der ÖHV Touristik Service GmbH im Rahmen des gesetzlich Zulässigen personenbezogene Daten, die dabei helfen, die Anforderungen der Besucher bezüglich der Website und der angebotenen Services besser zu verstehen und ihnen als Interessenvertretung und Serviceorganisation das bestmögliche Service zu bieten. Die Informationen werden, außer auf die in dieser Erklärung angegebene Art und Weise oder in Folge eines entsprechend den Gerichtsbeschlusses, nicht mit Dritten geteilt.
Zustimmungserklärungen, welche Sie uns hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können jederzeit widerrufen werden. Ein solcher Widerruf bezieht sich jedoch nicht auf solche Arten der Datenverarbeitung, welche bereits aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zulässig sind. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Thema Datenschutz haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Bitte wenden Sie sich dafür an: datenschutz@oehv.at
Welche Daten werden verarbeitet?
Bestimmte Serviceleistungen und/oder Informationen sind exklusiv unseren Mitgliedern vorbehalten. Beim Login in den Mitgliederbereich werden E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt) und Datum, an dem der Datensatz erstellt wurde, mitprotokolliert.
Wenn Sie unseren Newsletter erhalten, verarbeiten wir Anrede, Titel (optionale Datenangabe), Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Betrieb, Bundesland (optionale Datenangabe) und ob sie ein ÖHV-Mitglied sind oder nicht. Der Newsletter-Versand erfolgt über Microsoft Dynamics. Der Zusendung unseres Newsletters kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprochen werden: (i) per E-Mail an datenschutz@oehv.at , (ii) über einen in allen elektronischen Zusendungen enthaltenen Link oder (iii) telefonisch unter +43 (0)1 533 09 52.
Bei Online-Anmeldungen zu unseren Veranstaltungen werden die von Ihnen ausgefüllten Datenkategorien verarbeitet.
Einsatz von Google Analytics
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Wir benutzen deshalb auf dieser Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (im Folgenden „Google"), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und garantiert damit, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten: www.privacyshield.gov/participant. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier: policies.google.com/privacy
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und nachvollziehbar machen, wie Sie die Website benutzen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert. Mit der Erweiterung „_anonymizeIp()" werden IP-Adressen eines Nutzers von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt weiterverarbeitet, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um auszuwerten, wie Sie die Website nutzen, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Durch die Nutzung unseres Webauftritts erklärt sich der Nutzer mit der Verwendung der über ihn erhobenen Daten in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Einsatz von Cookies
Folgende Cookies werden auf dieser Website gesetzt:
Applikationscookies, welche für verschiedene Funktionen auf der Website verantwortlich sind und keinerlei personenbezogene Daten speichern.
Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)
CookiesAccepted: Dieses Cookie steuert das Cookie-Popup
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Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
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Weitere Informationen über Cookies erhalten Sie auf aboutcookies.org.
Gemeinsame Nutzung von Daten
Die ÖHV behält sich vor, akkumulierte allgemein-demografische Daten für statistische Zwecke mit Partnern zu teilen. Diese Daten enthalten keinerlei persönlich zuordenbare Informationen.
Die ÖHV und die ÖHV Touristik Service GmbH haben eine schriftliche Vereinbarung zur gemeinsamen Datenverarbeitung abgeschlossen. In Erfüllung unserer Transparenzpflicht wird der wesentliche Inhalt der Vereinbarung veröffentlicht:
Die Vereinbarung findet auf alle Tätigkeiten Anwendung, bei denen personenbezogene Daten für uns Verantwortlichen im CRM und CMS, allfälligen Newsletter-Tools, in MS-Office- Tools, auf den Webseiten oehv.at und meinHotel.at, auf Avaya / AvayaApp, HotelKit sowie Social Plugins der jeweiligen sozialen Netzwerke verarbeitet werden.
Es wurden wechselseitige Informationspflichten, Schutz und Sicherheit der personenbezogenen Daten, datenschutzrechtlich angemessene und gesetzeskonforme vertragliche Vereinbarungen bei Fremdvergabe und Einhaltung des Grundsatz der Datenminimierung im Sinne von Art. 5 Abs. 1 c DSGVO vereinbart. Personenbezogene Daten werden in einem strukturierten gängigen und maschinenlesbaren Format gespeichert. ÖHV und ÖHV Touristik Service GmbH erteilen Auskünfte nach Art. 15 DSGVO, sorgen für Vertraulichkeit der Daten, achten auf Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und nehmen die Verarbeitungstätigkeiten in ihr Verarbeitungsverzeichnis als gemeinsame Verantwortliche nach Art. 30 Abs. 1 DSGVO auf.
Bei Fragen können Sie eine E-Mail an folgende Adresse richten: datenschutz@oehv.at.
Links
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Ändern/Aktualisieren persönlicher Informationen
Jede von der ÖHV gesendete E-Mail erlaubt dem Benutzer, die von ihm bei der Registrierung für eine Dienstleistung der ÖHV oder bei der Kontaktaufnahme via Website zur Verfügung gestellten Informationen zu bearbeiten.
Betroffenenrechte
Betroffene haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über sie gespeichert wurden. Zusätzlich hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Ebenso haben Betroffene jederzeit das Recht auf Widerruf sowie auf Datenübertragbarkeit. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an datenschutz@oehv.at
Sie haben als Betroffener auch das Recht, sich an die Datenschutzbehörde zu wenden:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, T: +43 (0)1 52 152-0, dsb@dsb.gv.at
Bei jeder künftigen Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise werden wir diese Änderungen auf unserer Website bekannt geben. So sind unsere Benutzer immer darüber informiert, welche Informationen wir sammeln, wie diese Informationen verwendet werden, ob sie Dritten mitgeteilt werden und wenn ja, in welcher Weise.
Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ein großes Anliegen. Die ÖHV ergreift daher Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer, elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung bestmöglich zu schützen. Mit etwaigen Dienstleistern haben wir entsprechende Datenschutzvereinbarungen getroffen.